Vilkår for bruk
Salgsbetingelser for Cardizard
Sist oppdatert: 25. august 2026
1. Om salgsbetingelsene
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer fra Cardizard.
Forbrukerkjøp gjennom nettbutikken reguleres blant annet av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven.
Disse vilkårene begrenser ikke rettigheter kunden har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning.
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysningene som gis på produktsiden og i bestillingsløsningen, samt eventuelle særskilt avtalte vilkår.
2. Partene
Selger:
Sirdex AS, handelsnavn Cardizard
Josdalsveien 29
4440 Tonstad
Norge
Organisasjonsnummer: 937 597 088
E-post: post@cardizard.no
Telefon: +47 938 45 142
Kjøper er personen som foretar bestillingen i nettbutikken.
3. Produkter
Vi forsøker å gi korrekte og tydelige beskrivelser og bilder av produktene våre.
Farger og detaljer kan fremstå noe forskjellig avhengig av skjerm og enhetsinnstillinger.
For TCG- og samlerprodukter kan mindre kosmetiske merker på produktemballasjen forekomme som følge av produksjon, distribusjon og normal håndtering. Med mindre annet er uttrykkelig oppgitt, garanteres ikke såkalt «mint» eller samlergradert ytteremballasje. Se Frakt og levering for mer informasjon.
Produkter som boosterpakker og andre TCG-produkter kan inneholde tilfeldig innhold. Bestemte kort, sjeldenheter eller såkalte «pulls» er ikke garantert med mindre dette uttrykkelig fremgår av produktbeskrivelsen.
4. Pris
Prisen som vises på produktsiden er prisen kunden skal betale for varen.
Eventuelle fraktkostnader vises i kassen før bestillingen fullføres.
Kunden skal ikke belastes kostnader som det ikke er opplyst om før kjøpet.
5. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kunden har sendt bestillingen til Cardizard.
Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet en åpenbar skrive-, taste- eller prisfeil i nettbutikken eller bestillingen, og kunden innså eller burde ha innsett at det forelå en feil.
Dersom vi på grunn av lagerfeil eller andre forhold ikke kan levere en bestilt vare, kontakter vi kunden så raskt som mulig. Eventuelt innbetalt beløp for varen tilbakebetales.
6. Betaling
Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen.
Ved kortbetaling kan beløpet reserveres når bestillingen gjennomføres og belastes i samsvar med betalingsleverandørens vilkår og gjeldende regler.
Eventuelle vilkår for faktura, delbetaling eller andre betalingsløsninger opplyses av den aktuelle betalingsleverandøren før kjøpet gjennomføres.
7. Levering og risiko
Levering skjer etter fraktalternativet kunden velger i kassen.
Informasjon om behandlingstid, frakt, forhåndsbestillinger, transportskader og andre leveringsforhold finnes under Frakt og levering.
Ved sendekjøp går risikoen for varen normalt over på kunden når kunden, eller en tredjeperson kunden har utpekt og som ikke er transportøren, fysisk har mottatt varen.
8. Forhåndsbestillinger
Produkter merket som forhåndsbestilling er produkter som ennå ikke er tilgjengelige for ordinær utsendelse.
Oppgitt lanserings- eller leveringsdato er basert på tilgjengelig informasjon fra leverandør og kan bli endret.
Dersom en ordre inneholder både lagerførte varer og forhåndsbestilte varer, sendes ordren normalt samlet når alle varene er tilgjengelige, med mindre annet avtales.
Se Frakt og levering for fullstendige opplysninger om forhåndsbestillinger.
9. Angrerett og retur
Ved kjøp på nett har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett.
Kunden må gi Cardizard beskjed om bruk av angreretten innen angrefristen og returnere varen i samsvar med gjeldende regler.
Fabrikkforseglingen kan utgjøre en vesentlig del av verdien på TCG- og samlerprodukter. Dersom forseglingen eller innholdet åpnes, kan dette medføre verdireduksjon som kan påvirke tilbakebetalingen.
Fullstendig informasjon om angrerett, retur, returkostnader, verdireduksjon og åpnede TCG-produkter finnes under Retur og angrerett.
10. Forsinkelse eller manglende levering
Dersom varen ikke leveres eller leveres for sent, og dette ikke skyldes kunden eller forhold på kundens side, kan kunden gjøre gjeldende de rettighetene som følger av forbrukerkjøpsloven.
Ta kontakt med Cardizard dersom en bestilling ikke kommer frem som forventet, slik at vi kan undersøke forsendelsen og eventuelt følge opp saken med transportøren.
11. Feil, mangler og reklamasjon
Dersom varen har en mangel, kan kunden gjøre gjeldende rettighetene etter forbrukerkjøpsloven.
Dette kan etter omstendighetene innebære blant annet retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning.
Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at kunden oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Den absolutte reklamasjonsfristen følger av forbrukerkjøpsloven og er normalt to år, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger enn to år.
Ved mottak av feil eller skadet vare ber vi kunden kontakte oss så snart som mulig og gjerne dokumentere forholdet med bilder.
Angrerett og reklamasjon er to forskjellige rettigheter.
12. Uavhentede pakker og kundens mislighold
En pakke som ikke hentes innen transportørens frist kan bli returnert til Cardizard.
At en pakke ikke hentes, regnes ikke automatisk som bruk av angreretten.
Ved uavhentede pakker kan kunden bli belastet dokumenterte og rimelige kostnader som Cardizard faktisk påføres som følge av returen, i den utstrekning dette er tillatt etter gjeldende regler.
Ved eventuell ny utsendelse kan kunden bli belastet ny fraktkostnad.
13. Personopplysninger
Cardizard behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Informasjon om hvilke personopplysninger som behandles, hvorfor de behandles og hvilke rettigheter kunden har, finnes i vår Personvernerklæring.
Nettbutikken drives teknisk på Shopify-plattformen, og Shopify og andre nødvendige tjenesteleverandører kan behandle personopplysninger som ledd i levering av nettbutikk-, betalings- og andre tjenester.
14. Immaterielle rettigheter
Innhold som er laget for Cardizard, herunder eget design, tekst, grafikk, bilder og Cardizard-logo, kan være beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.
Varemerker, produktnavn, logoer og annet materiale som tilhører Pokémon, Magic: The Gathering eller andre rettighetshavere, tilhører sine respektive eiere. Cardizard gjør ikke krav på slike tredjepartsrettigheter.
15. Endringer i salgsbetingelsene
Cardizard kan oppdatere disse salgsbetingelsene ved behov.
For den enkelte bestilling gjelder de betingelsene som var tilgjengelige da bestillingen ble gjennomført. Senere endringer påvirker ikke allerede inngåtte avtaler til ugunst for kunden.
16. Gjeldende lov og konfliktløsning
Kjøp fra Cardizard reguleres av norsk lov.
Dersom kunden har en klage, ber vi om at Cardizard kontaktes først slik at vi kan forsøke å løse saken.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan en forbruker bringe saken inn for Forbrukertilsynet for mekling. Dersom saken ikke løses gjennom mekling, kan den etter gjeldende regler bringes videre til Forbrukerklageutvalget. Mekling i Forbrukertilsynet er en forutsetning for behandling i Forbrukerklageutvalget.
17. Kontaktinformasjon
Spørsmål om disse salgsbetingelsene kan sendes til:
Cardizard / Sirdex AS
Josdalsveien 29
4440 Tonstad
Norge
E-post: post@cardizard.no
Telefon: +47 938 45 142
Organisasjonsnummer: 937 597 088